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EAD DinsmoreCompass

GAP – Gestão Aplicada de Processos – Online

R$500,00

Curso que prioriza o desenvolvimento das competências práticas para o mapeamento, análise e desenho de processos de negócios e operacionais. Utiliza a notação BPMN e aplica os padrões previstos pela ABPMP. Por meio da realização de exercícios práticos baseados numa situação problema em formato de case, o aluno vai desenvolver o senso crítico e capacidade analítica em processos, podendo ser aplicado de imediato em seu ambiente de trabalho. Elementos de planejamento, gerenciamento e análise de negócios complementarão o aprendizado. Para as aplicações práticas são utilizados os softwares consagrados para o dia a dia de quem trabalha com processos: Bizagi® e Microsoft Office®.

 

Investimento: 06x sem juros de R$ 83,34

 

Categoria

Descrição

Bem vindo(a) ao curso de Gestão Aplicada de Processos Online!

Ao término deste curso você estará apto(a) a:

  • Mapear processos de negócio utilizando o BPMN na ferramenta Bizagi®;
  • Conhecer as ferramentas de análise e desenho de processos;
  • Fazer análise de riscos e de custeio de processos.

Como primeiro passo, você precisa ler e concordar com os Termos de Uso deste Portal de EAD (Ensino à Distância). Tendo lido e concordado com os Termos de Uso, será disponibilizado acesso a todo o curso.

Ao final de cada aula em vídeo, será solicitado que você confirme ter assistido à aula em questão para poder avançar para a etapa seguinte do curso. Essa confirmação é o equivalente à sua assinatura numa lista de presença em um curso presencial e será utilizada por nós como um controle de sua frequência de participação no curso. Após cumprir todas as etapas do curso, você poderá fazer o download de seu certificado de conclusão.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

FUNDAMENTOS DE PROCESSOS
Visão Geral sobre Processos e a ABPMP
Áreas de Conhecimento da Gestão de Processos de Negócio
Cadeia de Valor
Detalhamento de Processos
Visão Física e Lógica dos Processos
Abordagens do Trabalho Organizacional
Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM)
Ciclo de Vida BPM
Conceito de Modelagem de Processos
Representações de Processos
Técnicas de Levantamento de Informações

MODELAGEM DE PROCESSOS
Abordagem da Modelagem
Preparação da Modelagem
Boas Práticas de Modelagem
Principais Notações do Mercado
Apresentação da Situação-Problema
Modelagem com BPMN
Instâncias e Tokens Notação BPMN
Tipos de Modelos
Ferramentas de Análise e Melhorias
Controle Estatístico de Processos
Análise de Riscos em Processos
Fundamentos de Gestão de Projetos de Processos

ATIVIDADES PRÁTICAS
Definição dos Macroprocessos e Cadeia de Valor Definição e Priorização dos Processos Desenho de Processos – Utilizando o Bizagi® Custeio de Processos Identificação, Análise e Planejamento de Resposta aos Riscos dos Processos Simulação de Auditoria de Processos Correção de Desvios Simulação da Análise de Impactos em Mudanças Solicitadas

RECURSOS DE APRENDIZAGEM
Aulas expositivas com o apoio de recursos audiovisuais Trabalho prático em equipe Utilização de uma situação-problema com requisitos e informações para análise de processos Uso de softwares consagrados para trabalhar com processos (Bizagi e MS-Office) Simulações de situações reais do dia a dia do profissional de processos

 

CARGA HORÁRIA:
12 horas de aulas online
04 horas previstas para os alunos fazerem os exercícios

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